Erfolgsfaktor Kundenbindung

Kundenbindungsprogramme spielen im Einzelhandel eine zentrale Rolle, um die Gunst der Kunden bei steigendem Wettbewerbsdruck nachhaltig zu sichern. Mit der Ausweitung der Verkaufs- und Kommunikationskanäle hat sich die Herausforderung Kundenbindung sehr stark verändert und verlangt nach Softwarelösungen, welche in Echtzeit über alle Kanäle hinweg den Kunden die versprochenen Services bereitstellen können. Viele Unternehmen hadern mit vorhandenen Softwareprodukten und -architekturen, welche oftmals nur als Einkanallösung konzipiert wurden. Die Folge davon sind enttäuschte Kunden, höhere Kosten in der Neukundengewinnung sowie lange Projektlaufzeiten zur Einführung von neuen Services und Kundenbindungskonzepten.

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Mobile Warenwirtschaftsfunktionen in der Mobile App

Die neueste Entwicklung aus dem Hause SUPERDATA setzt auf den mobilen Trend auf und bietet mit der Mobile App die operativen Funktionen der Warenwirtschaft für den flexiblen und unabhängigen Einsatz.

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Mobile Reporting für die flexible Unternehmenssteuerung.

Mit dem Mobile Reporting bietet Superdata eine flexible Steuerung der Filialen über beliebige mobile Endgeräte.

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cashPlus ist eine abgestimmte Hard- und Softwareausstattung, bestehend aus einer bedienerfreundlichen Kasse mit Touchoberfläche, Kundenanzeige, Kassenlade, Bondrucker und Handscanner plus Kassen- und Warenwirtschaftssoftware.

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cashPlus@cloud - der Pluspunkt für Ihr Geschäft

cashPlus@cloud baut auf unserer bewährten cashPlus-Lösung auf. Die Software wird von uns als Software as a Service zur Verfügung gestellt.

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DEWAS III ist mit über 7000 Installationen in über 80 Handelsunternehmen aller Größen ein führendes Warenwirtschaftssystem.

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Ob Kioske, Super- oder Verbrauchermärkte, Baumärkte oder Facheinzelhandel: mit der Kassensoftware POSMAN erhalten Sie die Lösung, die maßgeschneidert genau die Anforderungen abdeckt, die in Ihrem Handelssegment für ein erfolgreiches kundenorientiertes Agieren die Voraussetzungen schafft.

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MESS, das Mehrfilial-Steuerungs-System, ist das ERP-System, welches das in den Filialen eingesetzte Warenwirtschaftssystem DEWAS III ergänzt und zusammenführt.

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sigma//MC ist die integrierte und mandantenfähige Kassen- und Warenwirtschaftslösung, die die aktuellen technologischen Themen wie Zentralisierung, Cloud-Computing und Hosting aufgreift und umfassend unterstützt.

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Vielfach werden die warenwirtschaftlichen Funktionen in der Filiale über zentrale ERP-Systeme abgewickelt. In der Filiale wird die – offline fähige – Ansteuerung der Peripherie benötigt.

SiSu (store integration of subsystems) ist für diese Konstellation die ideale Ergänzung. Mit SiSu kann die gesamte Peripherie in der Filiale gesteuert und mit Daten versorgt werden.

Weiterlesen: SiSu - integrierte Anbindung der Filial-Peripherie

XDS vereinfacht und automatisiert den Datenaustausch mit verteilten und entfernten Lokationen.

Es ist daher die optimale Lösung, um die Datenkommunikation zwischen Zentrale und Filiale sowie Lieferanten oder anderen Partnern zu steuern, kann aber z.B. auch den Datenaustausch mit durchführen.

Weiterlesen: Datenkommunikation mit XDS

Das Programm Z-Revision / Loss Prevention Audit ist ein etabliertes Standard-Tool für den Revisor.

Diese Lösung findet seinen Einsatz sowohl in Handelsunternehmen mit mehr als 2.000 angeschlossenen Kassen und einer vielschichtigen Mandantenstruktur als auch bei Selbständigen Einzelhändlern, welche wenige Filialen steuern.

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